Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen [Firmenname] (nachfolgend "Verkäufer") und dem Kunden (nachfolgend "Käufer") über den Online-Shop geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
(2) Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung durch eine automatische E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst mit der Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
(3) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.
§ 4 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Käufer angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel [X] Werktage, sofern keine anderen Angaben gemacht wurden.
(3) Sollte die bestellte Ware nicht verfügbar sein, behält sich der Verkäufer das Recht vor, nicht zu liefern. In diesem Fall wird der Käufer unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
§ 5 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
(2) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
(3) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
(4) Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
§ 6 Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
(3) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, zu rügen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
§ 8 Haftung
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
(2) Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis: Dies sind Muster-AGB. Bitte ersetzen Sie die Platzhalter [in eckigen Klammern] mit Ihren echten Unternehmensdaten und lassen Sie die AGB von einem Rechtsanwalt oder einem spezialisierten Dienst (z.B. Händlerbund, IT-Recht Kanzlei) überprüfen und an Ihren spezifischen Geschäftsbetrieb anpassen.
